Вы можете вернуть или обменять товары, приобретенные в интернет-магазине,
в течение 7 календарных дней с даты получения заказа.Просто напишите нам любым удобным способом, и мы вышлем инструкцию.
К возврату и обмену принимаются изделия, которые:
- не были в употреблении — без следов примерки, носки, загрязнений или посторонних запахов;
- сохранены в первозданном товарном виде, включая оригинальную упаковку, фирменные ярлыки, вшитые этикетки, защитные наклейки и комплементарные вложения;
- сопровождаются документом, подтверждающим покупку (кассовый чек, товарная накладная или электронный чек, направленный на e-mail, указанный при оформлении заказа).
* * *Интернет-магазин имеет право отказать в возврате и обмене в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида. В таком случае все затраты на пересылку возврата возлагаются на потребителя.
Стоимость доставки при возврате и обмене оплачивается покупателем.
Мы оформляем возврат средств в течение 10 рабочих дней после получения нами товара.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с покупателем.